EumelDocCheck Shop
|
€ 0,00*

Privacyverklaring

DocCheck Shop GmbH, Vogelsanger Straße 66, D-50823 Keulen (“DocCheck Shop”) verzamelt in het kader van zijn bedrijfsactiviteiten persoonsgegevens

  • op doccheck.com en andere DocCheck-domeinen,
  • op doccheckshop.nl en andere DocCheck Shop-domeinen,
  • in e-mails die door DocCheck Shop worden verzonden, en
  • bij bestellingen of aanvragen gericht aan DocCheck Shop, evenals bij andere interacties met DocCheck Shop (telefonisch, per fax, op beurzen, congressen, enz.),

die noodzakelijk zijn voor het gebruik van de door DocCheck Shop aangeboden services en informatie (“diensten”) of waarvan wij anderszins bevoegd of verplicht zijn om ze te verwerken. De bescherming van deze gegevens wordt gegarandeerd in overeenstemming met de bepalingen inzake gegevensbescherming, in bijzonder de Europese Algemene verordening gegevensbescherming (AVG), volgens het huidige niveau van de techniek. Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de doeleinden die in deze verklaring worden genoemd en op basis van de daarin vermelde rechtsgronden. Als we voor een specifieke gegevensverwerking uw toestemming nodig hebben en u deze niet al algemeen hebt gegeven (bijvoorbeeld tijdens het aanmaken van een DocCheck-account), zullen wij u daarvoor apart benaderen. De gegevens die u hebt verstrekt, kunt u in uw gebruikersaccount bekijken en wijzigen. Een eventueel gegeven toestemming kunt u op elk moment met werking voor de toekomst annuleren.

1. Naam en adres van de verantwoordelijke voor de verwerking

Verantwoordelijke in de zin van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) en andere verordeningen en wetten met betrekking tot gegevensbescherming is:

DocCheck Shop GmbH
Vogelsanger Str. 66
50823 Keulen
Duitsland
Tel.: +49 (0)221-920530
Contact: contactformulier
of via info@doccheckshop.nl

Wettelijke vertegenwoordigers van DocCheck Shop GmbH zijn de zaakvoerders Jessica Berger en Lena Mayer.

2. Naam en adres van de gegevensbeheerder

De gegevensbeheerder van DocCheck Shop GmbH is:

Tim Halver
DocCheck AG
Vogelsanger Str. 66
50823 Keulen
Duitsland
Tel.: +49 (0)221-920530
E-mail: datenschutz@doccheck.com

Voor alle vragen over gegevensbescherming kunt u rechtstreeks contact opnemen met onze gegevensbeheerder.

Tenzij hieronder anders vermeld, is het verstrekken van uw persoonsgegevens noch wettelijk, noch contractueel verplicht, noch noodzakelijk voor het sluiten van een overeenkomst. U bent niet verplicht om gegevens te verstrekken. Het niet verstrekken van gegevens heeft geen gevolgen. Dit geldt alleen voor zover bij de onderstaande verwerkingshandelingen geen andere informatie wordt verstrekt. “Persoonsgegevens” zijn alle informatie die betrekking heeft op een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijk persoon.

3. Verzameling van uw gegevens

In het kader van uw bestelling bij DocCheck Shop en tijdens uw lidmaatschap als gebruiker van DocCheck worden persoonsgegevens verzameld of bijgewerkt. De verzameling gebeurt op drie manieren:

  • doordat uw gegevens invoert in bestel- of formulier­velden en deze verstuurt, of ons gegevens toestuurt via e-mail, post of fax (“actieve gegevensverzameling”)
  • door het loggen van uw acties wanneer u gebruik maakt van de diensten van DocCheck Shop (“passieve gegevensverzameling”)
  • door overdracht door derde partijen.

Onafhankelijk van de wijze van verzameling volgt DocCheck Shop het principe van dataminimalisatie. Wij verzamelen alleen gegevens die noodzakelijk of bevorderlijk zijn voor onze bedrijfsdoeleinden of voor een optimale gebruikerservaring (“user experience”).

Gegevens die u ons verstrekt:

3.1 Verzameling, verwerking en doorgifte van persoonsgegevens bij uw bestelling

3.1.1 Bij een bestelling van artikelen in de DocCheck Shop verzamelen en verwerken wij uw persoonsgegevens alleen zover dit nodig is voor het uitvoeren en afhandelen van uw bestelling en voor de behandeling van uw verzoeken. Het verstrekken van deze gegevens is vereist voor het sluiten van een overeenkomst. Als u de gegevens niet verstrekt, kan er geen overeenkomst tot stand komen. De verwerking gebeurt op basis van artikel 6, lid 1, onder b van de AVG en is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst met u.

3.1.2 Bestellingen in onze shop kunnen worden geplaatst via uw klantaccount of als gast. Bij het aanmaken van een klantaccount wordt u automatisch ook geregistreerd als gebruiker van DocCheck, zie hiervoor paragraaf 3.3. Daarnaast dient de registratie om vergoedingsaanspraken die u als gebruiker in het kader van verschillende DocCheck-diensten verwerft, op uw klantaccount te kunnen crediteren. Meer informatie over uw klantaccount vindt u in § 6 van onze algemene voorwaarden en in paragraaf 3.3 van deze privacyverklaring.

3.1.3 Bij een bestelling worden uw gegevens bijvoorbeeld doorgegeven aan de door u gekozen verzendbedrijven en dropshipping-partners, betaaldienstverleners, dienstverleners voor orderverwerking en IT-dienstverleners. De verwerking van betalingen, tegoeden of terugbetalingen wordt uitgevoerd door DocCheck AG, Vogelsanger Str. 66, 50823 Keulen – hiervoor krijgt het aan DocCheck Shop gelieerde bedrijf toegang tot de gegevens van alle gastbestellingen en klantaccounts. In alle gevallen houden wij ons strikt aan de wettelijke eisen. De omvang van de gegevensoverdracht is beperkt tot het noodzakelijke minimum.

3.2 Klantaccount

3.2.1 Bestellingen bij DocCheck Shop kunnen zowel als gast als via een vrijwillig klantaccount worden geplaatst. Het gebruik van een klantaccount is geen voorwaarde voor het afsluiten van een koopovereenkomst.
Kiest u er vrijwillig voor om een klantaccount aan te maken, dan verwerken wij de daarvoor noodzakelijke persoonsgegevens (bijv. stamgegevens, contactgegevens, besteloverzicht) met als doel het ter beschikking stellen en beheren van het klantaccount, in het bijzonder om toekomstige bestellingen te vergemakkelijken, inzage te geven in eerdere bestellingen en om andere DocCheck-diensten te beheren.
De verwerking van uw persoonsgegevens in verband met het klantaccount vindt plaats op basis van artikel 6, lid 1, onder b van de AVG, aangezien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de gebruiksrelatie “klantaccount”.
U kunt uw klantaccount op elk moment laten verwijderen. In dat geval worden de aan het klantaccount gekoppelde gegevens verwijderd, voor zover geen wettelijke bewaarplichten of bewijsverplichtingen hieraan in de weg staan.

3.2.2 Bij het aanmaken van een klantaccount wordt u automatisch ook gebruiker bij DocCheck, Europa’s grootste healthcare community, beheerd door DocCheck Community GmbH, Vogelsanger Str. 66, 50823 Keulen. Meer informatie over uw DocCheck-account vindt u in de algemene voorwaarden van DocCheck Community en in het voor gebruikers geldende privacybeleid. Informatie over het beëindigen van uw DocCheck-lidmaatschap vindt u in het privacybeleid van DocCheck Community GmbH.

3.3 Verzameling en verwerking van persoonsgegevens bij contact via e-mail

Als u uit eigen initiatief per e-mail zakelijk contact met ons opneemt, verzamelen wij uw persoonsgegevens (naam, e-mailadres, berichtinhoud) alleen in de mate waarin udeze aan ons verstrekt. De gegevensverwerking dient om uw contactverzoek te behandelen en te beantwoorden. Indien het contact plaatsvindt in het kader van precontractuele maatregelen (bijv. advies bij aankoopinteresse, offerteaanvraag) of betrekking heeft op een reeds gesloten overeenkomst tussen u en ons, vindt deze gegevensverwerking plaats op basis van artikel 6, lid 1, onder b van de AVG.

Als het contact om andere redenen plaatsvindt, vindt deze gegevensverwerking plaats op basis van artikel 6, lid 1, onder f van de AVG vanwege ons gerechtvaardigd belang bij de behandeling en beantwoording van uw verzoek. In dat geval hebt u het recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen deze verwerking van uw persoonsgegevens op basis van artikel 6, lid 1, onder f van de AVG om redenen die voortvloeien uit uw specifieke situatie.

We gebruiken uw e-mailadres uitsluitend om uw verzoek af te handelen. Uw gegevens worden vervolgens, met inachtneming van de wettelijke bewaartermijnen, verwijderd, tenzij u hebt ingestemd met verdere verwerking en gebruik.

3.4 Verzameling en verwerking van persoonsgegevens bij gebruik van het contactformulier

Wanneer u gebruikmaakt van het contactformulier, verzamelen wij uw persoonsgegevens (naam, e-mailadres, berichtinhoud) alleen in de mate waarin u deze zelf verstrekt. De gegevensverwerking dient het doel van contactopname. Door het verzenden van uw bericht geeft u toestemming voor de verwerking van de verzonden gegevens. De verwerking vindt plaats op basis van artikel 6, lid 1, onder a van de AVG met uw toestemming.

U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door ons daarvan op de hoogte te stellen. Dit beïnvloedt niet de rechtmatigheid van de verwerking van de gegevens die tot aan de intrekking op basis van de toestemming heeft plaatsgevonden. We gebruiken uw e-mailadres uitsluitend om uw verzoek te behandelen. Uw gegevens worden daarna verwijderd, tenzij u hebt ingestemd met verdere verwerking en gebruik.

3.5 Gegevensverzameling bij het plaatsen van een reactie op DocCheck Shop-domeinen

Wanneer u een reactie plaatst op een artikel of bericht, verzamelen wij uw persoonsgegevens (naam, e-mailadres, reactie-inhoud) alleen in de mate waarin u deze verstrekt. Het doel van de verwerking is reacties mogelijk te maken en weer te geven. Door het verzenden van uw reactie geeft u toestemming voor de verwerking van de verzonden gegevens. De verwerking vindt plaats op basis van artikel 6, lid 1, onder a van de AVG met uw toestemming. U kunt deze toestemming te allen tijde intrekken door ons daarvan op de hoogte te stellen, zonder dat dit de rechtmatigheid van de verwerking tot aan het moment van intrekking beïnvloedt. Uw persoonsgegevens worden vervolgens verwijderd.

Bij publicatie van uw reactie wordt alleen de door u opgegeven naam weergegeven.

3.6 Google klantbeoordelingen beoordelingssysteem

Wij gebruiken op onze website het beoordelingssysteem Google Reviews van Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS; “Google”). Na uw bestelling wordt u gevraagd of u wilt deelnemen aan een e-mailenquête van Google. De deelname aan Google Reviews moet u actief bevestigen. Na de actieve bevestiging geven wij uw e-mailadres door aan Google. Hiervoor nemen wij in het kader van de contractafhandeling contact met u op, waarbij wij gebruikmaken van het technische systeem van Google binnen de context van een verwerkersovereenkomst.

De verwerking vindt plaats op basis van artikel 6, lid 1, onder f van de AVG vanuit ons gerechtvaardigde belang bij waarheidsgetrouwe, geverifieerde beoordelingen van onze diensten. U hebt het recht om, om redenen die voortvloeien uit uw specifieke situatie, te allen tijde bezwaar te maken tegen deze verwerking van uw persoonsgegevens op basis van artikel 6, lid 1, onder f van de AVG. Uw e-mailadres wordt uitsluitend voor dit doel gebruikt en in het bijzonder niet voor verdere reclame of doorgegeven aan andere derden.

3.7 Avis Vérifiés

Wij gebruiken op onze website het beoordelingssysteem Avis Vérifiés van de aanbieder SAS Skeepers, 18–20 Avenue Robert Schuman, CS 40494, 13002 Marseille, Frankrijk (hierna “Avis Vérifiés”).

Avis Vérifiés ondersteunt ons bij het verzamelen, controleren en tonen van klantbeoordelingen en ervaringen over bestellingen en producten. Het doel is om de kwaliteit van ons aanbod transparant weer te geven en u en andere klanten een goed geïnformeerde basis te bieden voor beslissingen.

 

Verloop van de beoordelingsuitnodiging

Na afronding van een bestelling en een ingestelde wachttijd ontvangt u automatisch een uitnodiging om een beoordeling te geven via e-mail of – indien opgegeven – via sms. Via een link komt u bij een beoordelingsformulier waarin u eerst uw algemene winkelervaring kunt beoordelen. Als er productgegevens zijn doorgegeven, kunt u vervolgens ook afzonderlijke aangeschafte artikelen beoordelen.

Na het verzenden wordt de beoordeling onderworpen aan een moderatiecontrole om naleving van de geldende richtlijnen te waarborgen. Daarna wordt de beoordeling gepubliceerd of – in het geval van negatieve feedback – wordt een bemiddelingsproces tussen u en ons gestart.

 

Doorgestuurde gegevens

Voor het uitvoeren van het beoordelingsproces geven wij de volgende persoonsgegevens door aan Avis Vérifiés:

  • E-mailadres (verplicht voor het verzenden van de beoordelingsuitnodiging)
  • Voor- en achternaam (voor persoonlijke aanspreking en toewijzing)
  • Telefoonnummer (optioneel, indien verzoeken via sms worden verstuurd)
  • Bestelreferentie
  • Aankoopdatum
  • Gegevens over de gekochte producten (bijv. product, merk)

De doorgifte vindt plaats per bestelling en uitsluitend met het doel om een uitnodiging tot beoordeling te versturen, de echtheid van de beoordeling te waarborgen en deze aan de betreffende bestelling toe te wijzen.

 

Wettelijke grondslag

De verwerking van uw persoonsgegevens in verband met het beoordelingssysteem gebeurt op basis van ons gerechtvaardigde belang bij transparante klantcommunicatie en kwaliteitsborging conform artikel 6, lid 1, onder f van de AVG.

Ons gerechtvaardigd belang is om echte en traceerbare klantbeoordelingen mogelijk te maken en ons aanbod voortdurend te verbeteren. Uw belangen blijven gewaarborgd, aangezien deelname aan de beoordeling vrijwillig is en u te allen tijde bezwaar kunt maken tegen het gebruik.

 

Mogelijkheid tot bezwaar en afmelding

U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen het gebruik van uw gegevens voor beoordelingsverzoeken. Elke e-mail met een beoordelingsverzoek van Avis Vérifiés bevat bovendien een afmeldlink waarmee u het ontvangen van verdere uitnodigingen eenvoudig kunt stopzetten.

Daarnaast hebben wij de mogelijkheid om individuele e-mailadressen in het systeem van Avis Vérifiés uit te sluiten van verdere contactopname.

Meer informatie over gegevensverwerking door Avis Vérifiés vindt u in het privacybeleid van Skeepers.

3.8 Gebruik van uw e-mailadres voor het versturen van directe reclame

Wij gebruiken uw e-mailadres, dat wij hebben verkregen in het kader van de verkoop van een goed of dienst, voor het elektronisch verzenden van reclame voor onze eigen, soortgelijke goederen of diensten, voor zover u hiertegen geen bezwaar hebt gemaakt. Het verstrekken van het e-mailadres is noodzakelijk voor het sluiten van de overeenkomst. Indien u het e-mailadres niet verstrekt, kan er geen overeenkomst tot stand komen. De verwerking vindt plaats op basis van artikel 6, lid 1, onder f van de AVG, voortvloeiend uit ons gerechtvaardigde belang bij directe reclame. U kunt zich op elk moment afmelden voor directe reclame via de desbetreffende link in de e-mail of door ons hiervan op de hoogte te stellen. Uw e-mailadres wordt daarna uit de verzendlijst verwijderd.

3.9 Gebruik van uw e-mailadres voor het versturen van nieuwsbrieven

Wij gebruiken uw e-mailadres, onafhankelijk van de contractuele afhandeling, uitsluitend voor onze eigen reclamedoeleinden voor het verzenden van nieuwsbrieven, mits u hiervoor uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven. De verwerking vindt plaats op basis van artikel 6, lid 1, onder a van de AVG met uw toestemming. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken zonder dat dit de rechtmatigheid van de verwerking tot aan het moment van intrekking beïnvloedt. U kunt zich op elk moment afmelden voor de nieuwsbrief via de desbetreffende link in de nieuwsbrief of door ons hiervan op de hoogte te stellen. Uw e-mailadres wordt daarna uit de verzendlijst verwijderd.

DocCheck Shop maakt gebruik van verwerkers in overeenstemming met artikel 28 AVG voor het verzenden van e-mails.

Het verzenden van e-mails wordt uitgevoerd door Emarsys eMarketing Systems GmbH, Zeppelinstrasse 2, 85399 Hallbergmoos (“Emarsys”) namens DocCheck Shop. Hiervoor ontvangt Emarsys van DocCheck Shop het e-mailadres, de titel, de aanhef en andere gebruikersparameters, zodat gepersonaliseerde e-mails kunnen worden verzonden. De voorwaarden voor gegevensverwerking zijn vastgelegd in een verwerkersovereenkomst met Emarsys conform artikel 28 AVG. Het is Emarsys verboden om gebruikersgegevens aan derden door te geven.

3.10 Verwerking en doorgifte van uw e-mailadres aan verzendbedrijven voor informatie over de verzendstatus

Wij geven uw e-mailadres in het kader van de contractuele afhandeling door aan het transportbedrijf. Het doel van de doorgifte is u via e-mail te informeren over de verzendstatus. De verwerking vindt plaats op basis van artikel 6, lid 1, onder f van de AVG. Ons gerechtvaardigd belang is om u voortdurend op de hoogte te houden van de status van uw bestelling en zo het aantal supportverzoeken te verminderen.

3.11 Doorgifte van uw gegevens aan fabrikanten voor reparaties, directe leveringen en apparaattrainingen

In sommige gevallen kan het nodig zijn dat wij uw gegevens in het kader van de uitvoering van de overeenkomst delen met de fabrikanten van de gekochte producten, bijvoorbeeld bij directe leveringen of reparaties. Dit gebeurt op basis van artikel 6, lid 1, onder b van de AVG.

3.12 Doorgifte van uw gegevens aan de door u gekozen betalingsdienstaanbieder

3.12.1 Gebruik van PayPal: Een van de door ons aangeboden betaalmethoden is PayPal (zie § 5.2 van onze Algemene Voorwaarden). Het gebruik van PayPal-diensten als betaalmethode is optioneel. Alle PayPal-transacties zijn onderworpen aan het privacybeleid van PayPal. Deze vindt u op https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg).

3.12.2 Gebruik van PayPal Achteraf Betalen: Als u kiest voor de betaalmethode PayPal Achteraf Betalen, worden uw persoonsgegevens (voor- en achternaam, adresgegevens, telefoonnummer en geboortedatum) op basis van uw uitdrukkelijke toestemming doorgestuurd naar Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlijn (“Ratepay”) voor een risicoanalyse. Op basis van de door u verstrekte persoonlijke gegevens controleert Ratepay of de door u gekozen betaalmethode verleend kan worden met betrekking tot terugbetalings- en/of wanbetalingsrisico’s. Rechtsgrondslag is artikel 6, lid 1, onder a van de AVG. Indien de transactie succesvol wordt verwerkt via Achteraf Betalen, wordt de vordering overgedragen aan Ratepay en dient z alleen aan Ratepay te betalen. De betalingsvoorwaarden van Ratepay zijn te vinden op https://www.ratepay.com/legal-payment-terms/ en het privacybeleid op https://www.ratepay.com/legal-payment-dataprivacy/.

3.12.3 Gebruik van Klarna: Een van de door ons aangeboden betaalmethoden is Klarna (zie § 5.2 van onze Algemene Voorwaarden). Het gebruik van Klarna-diensten als betaalmethode is optioneel. Alle Klarna-transacties (bijv. Instant Payment) vallen onder het privacybeleid van Klarna. Deze vindt u op https://www.klarna.com/de/datenschutz/ (Klarna Bank AB - Postfach 90 01 62 - 90492 Neurenberg).

3.12.4 Gebruik van Mollie: De aanbieder achter sommige van de door ons aangeboden betaalmethoden is Mollie B.V. (zie § 5.2 van onze Algemene Voorwaarden). Het gebruik van Mollie-diensten als betaalmethode is optioneel. Alle Mollie-transacties zijn onderworpen aan het privacybeleid van Mollie. Deze vindt u op https://www.mollie.com/de/legal/privacy (Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Nederland).

3.12.5 Gebruik van receptfacturering / Optica: Een van de door ons aangeboden betaalmethoden is betaling via receptfacturering (zie § 5.2 van onze Algemene Voorwaarden). De receptfacturering wordt uitgevoerd door de aanbieder Optica. Alle betalingen via receptfacturering vallen onder het privacybeleid van Optica. Deze vindt u op https://www.optica.de/datenschutz/ (Optica Abrechnungszentrum Dr. Güldener GmbH, Marienstraße 10, 70178 Stuttgart).

3.13 Geneesmiddel-/medisch hulpmiddel-gerelateerde veiligheidsincidenten (bijwerkingen)

Patiënten kunnen op uiteenlopende manieren reageren op dezelfde medische behandeling, en sommige ongewenste bijwerkingen van geneesmiddelen en/of veiligheidsrelevante informatie – ook in verband met medische hulpmiddelen – worden pas ontdekt nadat veel mensen gedurende langere tijd een behandeling hebben ondergaan. Als u in het kader van onze diensten, aanbiedingen, enquêtes of via een bijdrage informatie verstrekt die relevant is voor geneesmiddelenbewaking of medische hulpmiddelveiligheid, kan het nodig zijn dat wij opnieuw contact met u opnemen om aanvullende veiligheid gerelateerde informatie op te vragen. Dit hernieuwd contact vindt plaats op basis van onze bestaande wettelijke verplichtingen onder de geldende regelgeving voor geneesmiddelen- en hulpmiddelveiligheid, waarbij DocCheck Shop in sommige gevallen als verwerker optreedt (art. 6, lid 1, onder c AVG), evenals op basis van ons gerechtvaardigd belang om te voldoen aan onze contractuele meldingsplichten tegenover fabrikanten (art. 6, lid 1, onder f AVG).

Gegevens die automatisch worden verzameld:

3.14 Server-logbestanden

U kunt onze websites bezoeken zonder persoonlijke gegevens te verstrekken. Bij elk bezoek aan onze website worden echter gebruiksgegevens door uw internetbrowser aan ons of aan onze webhosting-provider (maxcluster GmbH, Lise-Meitner-Str. 1b, 33104 Paderborn) / IT-dienstverlener doorgegeven en opgeslagen in logbestanden (zogenoemde server-logbestanden). Deze opgeslagen gegevens omvatten bijvoorbeeld de naam van de opgevraagde pagina, datum en tijdstip van toegang, het IP-adres, de hoeveelheid overgedragen gegevens en de aanvragende provider. Uw gebruiksgegevens worden hoofdzakelijk verzameld om het individuele aanbod van DocCheck Shop voortdurend te verbeteren. Daarnaast worden deze gegevens statistisch geëvalueerd om de diensten en de gebruikersinterface van DocCheck Shop te optimaliseren. Uw gebruiksgegevens worden ook verzameld om de gegevensbescherming en -beveiliging binnen ons bedrijf te verbeteren en zo een optimaal beschermingsniveau te waarborgen voor de door ons verwerkte persoonsgegevens. De verwerking vindt plaats op basis van artikel 6, lid 1, onder f van de AVG uit ons gerechtvaardigde belang bij het waarborgen van een storingsvrije werking van onze website en het verbeteren van ons aanbod.

3.15 Loggegevens

In het kader van het gebruik van de diensten van DocCheck Shop verzamelen wij en eventuele derden, van wie de inhoud via “embed” of iFrame in onze websites is geïntegreerd (bijv. Sketchfab, YouTube, Instagram, Vimeo, Twitter, Facebook e.a.), uw

  • IP-adres,
  • datum en tijdstip van toegang,
  • website vanwaar de toegang plaatsvindt (referrer-URL),
  • informatie over gebruikte hardware en software (bijv. browserkenmerken), en
  • apparaatinformatie (bijv. schermresolutie).

Deze gegevens worden niet gebruikt om conclusies te trekken over uw identiteit, maar dienen om een correcte weergave van de pagina’s of iFrame-inhoud te garanderen. U kunt de verwerking van deze gegevens en het plaatsen van eventuele cookies voorkomen door hiervoor geen toestemming te geven. Rechtsgrondslag voor de verwerking is uw toestemming conform artikel 6, lid 1, onder a van de AVG. U kunt deze instellingen aanpassen via onze cookieverklaring of in uw internetbrowser. Houd er echter rekening mee dat het blokkeren van cookies ertoe kan leiden dat u niet alle technische functies van onze website kunt gebruiken en dat dit een negatieve invloed kan hebben op uw gebruikerservaring.

Gedetailleerdere informatie over de derde partijen die door DocCheck Shop via “embed” of iFrame zijn geïntegreerd, vindt u onder “Integratie van diensten en inhoud van derden”.

3.16 Betalingstransacties

In verband met betalingstransacties voor uw aankoop bij DocCheck Shop slaan wij het gebruikte betaalmiddel, de datum en het tijdstip van de transactie, het betalingsbedrag, de vervaldatum van het betaalmiddel en andere transactiegegevens op. In het geval van een rechtstreekse overschrijving naar onze bankrekening verwerken wij bovendien uw bankgegevens, zoals uw IBAN. Deze informatie is noodzakelijk om de overeenkomst tussen u en DocCheck Shop correct uit te voeren en om de betalingsdiensten mogelijk te maken. De verwerking is in zoverre gebaseerd op artikel 6, lid 1, onder b van de AVG.

3.17 Cookiebeheer via CookieFirst

Om onze website correct te laten functioneren, maken wij gebruik van cookies. Om uw geldige toestemming te verkrijgen voor het gebruik en de opslag van cookies in de browser die u gebruikt om toegang te krijgen tot onze website – en om dit correct te documenteren – gebruiken wij het toestemmingsbeheerplatform CookieFirst. Deze technologie wordt geleverd door Digital Data Solutions BV, Plantage Middenlaan 42a, 1018 DH, Amsterdam, Nederland. Wanneer u onze website bezoekt, wordt er een verbinding gemaakt met de server van CookieFirst, zodat wij uw geldige toestemming voor het gebruik van bepaalde cookies kunnen verkrijgen. CookieFirst plaatst vervolgens een cookie in uw browser om alleen de cookies te activeren waarvoor uw toestemming hebt gegeven en om dit correct te documenteren. De verwerkte gegevens worden opgeslagen zo lang als de opgegeven bewaartermijn duurt of totdat u verzoekt om verwijdering van de gegevens. Afwijkend hiervan kunnen wettelijke bewaartermijnen van toepassing zijn.

CookieFirst wordt gebruikt om de wettelijk vereiste toestemming voor het gebruik van cookies in te winnen. De rechtsgrondslag hiervoor is artikel 6, lid 1, onder c van de AVG. Wij hebben met CookieFirst een verwerkersovereenkomst afgesloten. Dit is een overeenkomst die vereist is volgens de privacywetgeving en die garandeert dat de gegevens van bezoekers van onze website alleen worden verwerkt in overeenstemming met onze instructies en met de AVG. Onze website en CookieFirst verzamelen en slaan automatisch informatie op in zogenaamde serverlogbestanden, die uw browser automatisch aan ons doorstuurt. De volgende gegevens worden verzameld:

  • Uw toestemmingsstatus of de intrekking van uw toestemming
  • Uw geanonimiseerde IP-adres
  • Informatie over uw browser
  • Informatie over uw apparaat
  • Datum en tijd van uw bezoek aan onze website
  • De URL van de webpagina waarop u uw toestemmingsinstellingen hebt opgeslagen of bijgewerkt
  • De geschatte locatie van de gebruiker die zijn voorkeuren heeft opgeslagen
  • Een universeel unieke identificatiecode (UUID) van de websitebezoeker die op de cookiebanner heeft geklikt

Als u uw cookie-instellingen wilt beheren, kunt u dit op elk moment doen via onze cookieverklaring.

Dit cookiebeleid is opgesteld en bijgewerkt door CookieFirst.com.

Integratie van diensten en inhoud van derden

Wij maken binnen ons online aanbod gebruik van inhouds- of serviceaanbiedingen van derden op basis van ons gerechtvaardigd belang (dat wil zeggen het belang bij de analyse, optimalisatie en economisch beheer van ons online aanbod in de zin van artikel 6, lid 1, onder f van de AVG), om hun inhoud en diensten te integreren, zoals video’s of lettertypen (hierna gezamenlijk aangeduid als “inhoud”).

Dit vereist altijd dat de aanbieders van deze inhoud de IP-adressen van de gebruikers waarnemen, aangezien zij zonder het IP-adres de inhoud niet naar de browser van de gebruiker kunnen sturen. Het IP-adres is daarmee vereist om deze inhoud weer te geven. Wij streven ernaar alleen die inhoud te gebruiken waarvan de respectieve aanbieders het IP-adres uitsluitend gebruiken voor het leveren van de inhoud. Derde aanbieders kunnen ook zogenaamde pixel-tags (onzichtbare afbeeldingen, ook wel “web beacons” genoemd) gebruiken voor statistische of marketingdoeleinden. Deze pixel-tags leveren informatie over het bezoekersverkeer op de pagina’s met geïntegreerde inhoud van derden. De pseudonieme informatie kan bovendien worden opgeslagen in technisch noodzakelijke cookies op het apparaat van de gebruiker en kan onder andere technische informatie over de browser en het besturingssysteem, verwijzende websites, bezoektijd, alsook andere gegevens over het gebruik van ons online aanbod bevatten. Deze gegevens kunnen ook worden gecombineerd met soortgelijke informatie uit andere bronnen.

De volgende sectie biedt een overzicht van derden en hun inhoud, inclusief links naar hun privacyverklaringen, die aanvullende informatie bevatten over de verwerking van gegevens en, waar van toepassing, opt-outmogelijkheden. Sommige van de door ons geleverde inhouds- en serviceaanbiedingen vereisen bovendien uw toestemming voor de door deze diensten geplaatste cookies. Als u cookies blokkeert, is het mogelijk dat u niet alle technische functies van onze website kunt gebruiken en dat dit een negatieve invloed heeft op uw gebruikerservaring.

3.18 Gebruik van Zammad

Wij gebruiken het helpdesksysteem Zammad van de aanbieder Zammad GmbH, Marienstraße 18, 10117 Berlijn, Duitsland, hierna “Zammad” genoemd. Hiervoor hebben wij met Zammad een verwerkersovereenkomst gesloten.

Zammad helpt ons om uw supportverzoeken, vragen over uw account en alle binnenkomende berichten en chatverzoeken te sorteren en gestructureerd te verwerken. Zammad gebruikt de gegevens (chatlogs, e-mails met e-mailadres) uitsluitend voor de technische verwerking van de verzoeken en geeft deze niet door aan derden. Tijdens de behandeling van serviceverzoeken kan het nodig zijn aanvullende gegevens van u te verzamelen.

Het gebruik van Zammad stelt ons in staat om onze DocCheck Shop-diensten en de bijbehorende ondersteuning überhaupt aan te bieden, en vindt daarom plaats ter uitvoering van de overeenkomst. De rechtsgrondslag voor het gebruik is artikel 6, lid 1, onder b van de AVG.

Als u niet akkoord gaat met de gegevensverzameling via de software van Zammad, kunt u voor alternatieve communicatiemiddelen kiezen, zoals telefonisch contact.

Meer informatie vindt u in de privacyverklaring van Zammad.

3.19 Vooraf sorteren en taggen van supportverzoeken

Wij gebruiken software van de aanbieder DigitalMeadow Softworks GmbH, Kollwitzstraße 76, 10435 Berlijn, Duitsland, hierna “DigitalMeadow” genoemd, voor geautomatiseerde e-mailverwerking.

DigitalMeadow helpt ons om uw supportverzoeken, vragen over uw account en alle binnenkomende berichten en digitale aanvragen te sorteren en gestructureerd te verwerken. DigitalMeadow gebruikt de gegevens (chatlogs, e-mails met e-mailadres en hun inhoud) uitsluitend voor de technische verwerking van de verzoeken en geeft deze niet door aan derden. Tijdens de behandeling van serviceverzoeken kan het nodig zijn aanvullende gegevens van u te verzamelen.

Het gebruik van DigitalMeadow stelt ons in staat om onze DocCheck Shop-diensten en de bijbehorende ondersteuning überhaupt aan te bieden, en vindt daarom plaats ter uitvoering van de overeenkomst. De rechtsgrondslag voor het gebruik is artikel 6, lid 1, onder b van de AVG.

Als u niet akkoord gaat met de gegevensverzameling via de software van DigitalMeadow, kunt u voor alternatieve communicatiemiddelen kiezen, zoals telefonisch contact.

3.20 Gegevensverzameling en verwerking in het kader van een kredietwaardigheidscontrole

Indien wij vooraf leveringen verrichten, bijvoorbeeld bij betaling op rekening of automatische incasso, behouden wij ons het recht voor om indien nodig een kredietwaardigheidscontrole uit te voeren op basis van mathematisch-statistische methoden via telego! GmbH creditPass, Mehlbeerenstr. 4, 82024 Taufkirchen. Hiervoor verstrekken wij de noodzakelijke persoonsgegevens voor de kredietcontrole aan deze partij. Wij gebruiken de verkregen informatie over de statistische waarschijnlijkheid van betaalverzuim, om een weloverwogen beslissing te nemen over het aangaan, uitvoeren of beëindigen van de contractuele relatie. De kredietwaardigheidsinformatie kan waarschijnlijkheidswaarden (scorewaarden) bevatten, die worden berekend op basis van wetenschappelijk erkende mathematisch-statistische methoden, waarbij onder andere adresgegevens worden meegenomen. Uw belangen die bescherming verdienen worden hierbij in acht genomen volgens de wettelijke bepalingen.

Het doel van de gegevensverwerking is voorafgaande kredietcontrole aan het aangaan van een overeenkomst. De verwerking is gebaseerd op artikel 6, lid 1, onder f van de AVG, uit ons gerechtvaardigde belang bij bescherming tegen betalingsuitval wanneer wij vooraf leveren. U hebt het recht om, om redenen die voortvloeien uit uw specifieke situatie, op elk moment bezwaar te maken tegen deze verwerking van uw persoonsgegevens op basis van artikel 6, lid 1, onder f van de AVG. Het verstrekken van de gegevens is vereist voor het sluiten van een overeenkomst met de door u gewenste betaalmethode. Als u de gegevens niet verstrekt, kan de overeenkomst niet met de gekozen betaalmethode worden afgesloten.

3.21 Gebruik van YouTube

Wij gebruiken YouTube op onze website. Dit is een videoplatform van Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland, een dochteronderneming van Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS, hierna “YouTube” genoemd.

De verwerking van gebruikersgegevens vindt deels plaats op servers van Google in de VS. De doorgifte vindt plaats op basis van passende waarborgen overeenkomstig artikel 46 AVG, in het bijzonder de door de Europese Commissie vastgestelde standaardcontractbepalingen. Google verwerkt de gegevens als zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke.

Wij gebruiken YouTube in combinatie met de functie “uitgebreide privacymodus” om uw video’s te kunnen tonen. Rechtsgrondslag is artikel 6, lid 1, onder f van de AVG. Ons gerechtvaardigd belang ligt in de kwaliteitsverbetering van onze onlinepresentatie. Volgens YouTube zorgt de “uitgebreide privacymodus” ervoor dat de hieronder nader omschreven gegevens pas aan YouTube worden doorgegeven wanneer u daadwerkelijk een video afspeelt.

Zonder deze “uitgebreide privacymodus” wordt er een verbinding met de YouTube-server in de VS tot stand gebracht zodra u een van onze webpagina’s bezoekt waarop een YouTube-video is ingesloten.

Deze verbinding is nodig om de betreffende video via uw internetbrowser op onze website weer te geven. Daarbij verzamelt en verwerkt YouTube in ieder geval uw IP-adres, datum en tijdstip, evenals de door u bezochte internetpagina. Daarnaast wordt een verbinding met het advertentienetwerk “DoubleClick” van Google tot stand gebracht.

Als u op dat moment bent ingelogd bij YouTube, kan YouTube de verbindingsinformatie aan uw YouTube-account koppelen. Als u dit wilt voorkomen, moet u uitloggen bij YouTube voordat u onze website bezoekt of de bijbehorende instellingen in uw YouTube-account aanpassen.

Voor functionaliteitsdoeleinden en gebruiksanalyse plaatst YouTube prestatiecookies via uw internetbrowser op uw apparaat. De rechtsgrondslag voor deze verwerking is uw toestemming volgens artikel 6, lid 1, onder a van de AVG. Als u het hier niet mee eens bent, kunt u de opslag van cookies verhinderen via de desbetreffende instellingen in onze cookieverklaring of uw browserinstellingen.

Meer informatie over het verzamelen en gebruiken van gegevens door YouTube en over uw rechten en beschermingsmogelijkheden vindt u in het privacybeleid van Google.

3.22 Instagram

Op onze website maken wij gebruik van technisch noodzakelijke social plug-ins (“plug-ins”) van het sociale netwerk instagram.com (“Instagram”), op basis van ons gerechtvaardigd belang (dat wil zeggen ons belang bij de analyse, optimalisatie en economische exploitatie van ons online aanbod in de zin van artikel 6, lid 1, onder f van de AVG). Instagram is een internetdienst van Meta Platforms Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, VS. Binnen de EU wordt deze dienst aangeboden door Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ierland, hierna gezamenlijk “Meta” genoemd. De plug-ins kunnen interactieve elementen of inhoud weergeven (bijv. video’s, afbeeldingen of tekstberichten) en zijn herkenbaar aan het Instagram-logo of het label “Instagram Social Plugin”.

De verwerking van gebruikersgegevens vindt deels plaats op servers van Meta in de VS. De doorgifte vindt plaats op basis van passende waarborgen overeenkomstig artikel 46 AVG (standaardcontractbepalingen). Meta verwerkt de gegevens als zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke.

Wanneer u een pagina op onze website bezoekt die zo’n technisch noodzakelijke plug-in bevat, maakt u apparaat direct verbinding met de servers van Meta. De inhoud van de plug-in wordt rechtstreeks door Meta naar uw apparaat verzonden en in het online aanbod geïntegreerd. Op basis van de verwerkte gegevens kan een gebruikersprofiel van u worden aangemaakt. Wij hebben geen invloed op de omvang van de gegevens die Meta via deze plug-in verzamelt en informeren u op basis van onze kennis.

Door de integratie van de plug-ins ontvangt Meta de informatie dat u de betreffende pagina van ons online aanbod hebt bezocht. Als u bent ingelogd op Instagram, kan Meta het bezoek aan uw Instagram-account koppelen. Als u interactie hebt met de plug-ins, bijvoorbeeld de Like-knop gebruikt of een reactie plaatst, wordt deze informatie rechtstreeks vanaf uw apparaat aan Meta doorgegeven en daar opgeslagen. Ook als u geen lid bent van Instagram, is het mogelijk dat Meta uw IP-adres achterhaalt en opslaat. Volgens Meta wordt in Duitsland alleen een geanonimiseerd IP-adres opgeslagen.

Het doel en de omvang van de gegevensverzameling, de verdere verwerking en het gebruik van de gegevens door Meta, evenals uw rechten en instellingsmogelijkheden ter bescherming van uw privacy, vindt u in de privacyverklaring van Meta.

Als u lid bent van Instagram en niet wilt dat Meta via ons online aanbod gegevens over u verzamelt en koppelt aan u bij Instagram opgeslagen gebruikersgegevens, moet u vóór gebruik van ons online aanbod uitloggen op Instagram en uw cookies wissen. Verdere instellingen en bezwaarmogelijkheden met betrekking tot het gebruik van gegevens voor reclamedoeleinden zijn beschikbaar binnen de profielinstellingen van Instagram. Deze instellingen gelden platformonafhankelijk, wat betekent dat ze op alle apparaten worden toegepast, zoals desktopcomputers en mobiele apparaten.

3.23 Facebook

Op onze website maken wij gebruik van technisch noodzakelijke social plug-ins (“plug-ins”) van het sociale netwerk facebook.com (“Facebook”), op basis van ons gerechtvaardigd belang (dat wil zeggen ons belang bij de analyse, optimalisatie en economische exploitatie van ons online aanbod in de zin van artikel 6, lid 1, onder f van de AVG). Facebook is een internetdienst van Meta Platforms Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, VS. Binnen de EU wordt deze dienst aangeboden door Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ierland, hierna gezamenlijk “Meta” genoemd. De plug-ins kunnen interactieve elementen of inhoud bevatten (bijv. video’s, afbeeldingen of tekstberichten) en zijn herkenbaar aan een van de Facebook-logo’s (een wit “f” op een blauwe achtergrond, de termen “Like”, “Vind ik leuk” of een duimpje omhoog) of zijn voorzien van het label “Facebook Social Plugin”. Hier vindt ueen lijst en weergave van de Facebook Social Plugins.

De verwerking van gebruikersgegevens vindt deels plaats op servers van Meta in de VS. De doorgifte vindt plaats op basis van passende waarborgen overeenkomstig artikel 46 AVG (standaardcontractbepalingen). Meta verwerkt de gegevens als zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke.

Wanneer u een pagina van onze website bezoekt waarop zo’n technisch noodzakelijke plug-in is geïntegreerd, maakt uw apparaat een directe verbinding met de servers van Meta. De inhoud van de plug-in wordt door Meta rechtstreeks naar uw apparaat gestuurd en geïntegreerd in het online aanbod. Op basis van de verwerkte gegevens kan een gebruikersprofiel van u worden aangemaakt. Wij hebben geen invloed op de omvang van de gegevens die Meta met behulp van deze plug-in verzamelt en informeren u naar ons beste weten.

Door de integratie van de plug-ins ontvangt Meta de informatie dat u de betreffende pagina van ons online aanbod hebt bezocht. Als u bent ingelogd op Facebook, kan Meta het bezoek koppelen aan uw Facebook-account. Wanneer u interactie hebt met de plug-ins, bijvoorbeeld door op de Like-knop te klikken of een reactie te plaatsen, wordt deze informatie rechtstreeks vanaf uw apparaat naar Meta verzonden en daar opgeslagen. Als u geen lid bent van Facebook, is het alsnog mogelijk dat Meta uw IP-adres achterhaalt en opslaat. Volgens Meta wordt in Duitsland alleen een geanonimiseerd IP-adres opgeslagen.

Het doel en de omvang van de gegevensverzameling, verdere verwerking en gebruik van de gegevens door Meta, evenals uw rechten en instellingsmogelijkheden ter bescherming van uw privacy, vindt u in de privacyverklaring van Meta.

Als u lid bent van Facebook en niet wilt dat Meta via ons online aanbod gegevens over u verzamelt en koppelt aan u bij Facebook opgeslagen gebruikersgegevens, moet u vóór gebruik van ons online aanbod uitloggen op Facebook en uw cookies verwijderen. Verdere instellingen en bezwaarmogelijkheden met betrekking tot het gebruik van gegevens voor reclamedoeleinden zijn beschikbaar in de advertentie-instellingen van uw Facebook-account of via de Amerikaanse afmeldpagina of de EU-afmeldpagina. Deze instellingen zijn platformonafhankelijk en gelden dus voor alle apparaten zoals desktopcomputers of mobiele apparaten.

3.24 Gebruik van de Meta Pixel

Wij gebruiken op onze website de Meta Pixel van Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland (“Meta”). Met behulp van de Meta Pixel kan Meta de bezoekers van ons online aanbod als doelgroep bepalen voor het tonen van advertenties (zogenaamde “Meta Ads”). Hierdoor kunnen wij onze Meta Ads alleen tonen aan gebruikers die interesse hebben getoond in ons online aanbod of bepaalde kenmerken vertonen (bijv. interesse in specifieke onderwerpen of producten), die op basis van bezochte websites worden vastgesteld. Met behulp van de Meta Pixel willen wij er ook voor zorgen dat onze Meta Ads aansluiten bij de potentiële interesses van gebruikers en niet als storend worden ervaren.

De Meta Pixel stelt ons bovendien in staat om de effectiviteit van Meta Ads voor statistische en marktonderzoeksdoeleinden te meten, door te zien of gebruikers na het klikken op een Meta Ad zijn doorgestuurd naar onze website (zogenaamde “conversiemeting”).

De gegevensverwerking vindt uitsluitend plaats op basis van uw uitdrukkelijke toestemming overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a van de AVG. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken door uw cookie-instellingen op onze website aan te passen.

De door Meta verzamelde gegevens zijn voor ons anoniem, zodat wij geen conclusies kunnen trekken over de identiteit van de gebruiker. De gegevens worden echter door Meta opgeslagen en verwerkt, zodat een koppeling met het betreffende gebruikersprofiel mogelijk is en Meta de gegevens kan gebruiken voor eigen reclamedoeleinden, marktonderzoek en op maat gemaakte weergave van zijn diensten. Hierop hebben wij geen invloed.

Meer informatie over de gegevensverwerking door Meta en over uw rechten en instellingsmogelijkheden ter bescherming van uw privacy vindt u in het privacybeleid van Meta op: https://www.facebook.com/policy.php

Houd er rekening mee dat het gebruik van de Meta Pixel kan leiden tot de overdracht van persoonsgegevens naar servers van Meta in de VS. De overdracht van persoonsgegevens naar de VS vindt plaats op basis van de standaardcontractbepalingen overeenkomstig artikel 46 van de AVG. Meta verwerkt de gegevens als zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke.

3.25 Gebruik van Emarsys Web Extend

Wij gebruiken op onze website Web Extend van Emarsys (Emarsys eMarketing Systems AG, Märzstrasse 1, 1150 Wenen). Deze toepassing dient om bezoekers van de website gericht te benaderen met relevante inhoud in de nieuwsbrief.

Hiervoor is de Web Extend-tag van Emarsys op de website geïmplementeerd. Emarsys verwerkt gegevens uitsluitend volgens onze instructies en is gebonden aan deze privacyverklaring. In geen geval mag Emarsys gegevens die in onze opdracht zijn verzameld of verwerkt, voor eigen doeleinden gebruiken.

Alle gegevens die Emarsys op onze website en in de database verzamelt – zowel via JavaScript-opdrachten als via cookies – zijn ofwel anoniem (bezoek zonder nieuwsbriefinteractie) of gepseudonimiseerd (bezoek via nieuwsbrieflink).

Hierdoor ontvangt Emarsys informatie over welke pagina’s u hebt bezocht. Emarsys koppelt deze informatie aan uw persoonlijk gebruikersprofiel. Als u geabonneerd bent op onze nieuwsbrief, krijg u vervolgens gepersonaliseerde, op interesses gebaseerde content te zien.

Emarsys plaatst meerdere cookies in de browsers van bezoekers. Deze cookies hebben doorgaans een variant van de eigen domeinversie en een van derden, afhankelijk van de instellingen van de betreffende bezoeker. Het domein van de cookies van derden is http://scarabresearch.com/.

De cookies die Emarsys gebruikt, hebben verschillende looptijden. Sommige blijven tot 365 dagen geldig, andere alleen tijdens het huidige bezoek.

In principe verzamelen de cookies de volgende twee soorten informatie:

  • Service-informatie met betrekking tot het functioneren van de gegevensverzameldienst
  • Browse-informatie (artikelnummers die bekeken of aan de winkelwagen toegevoegd zijn, enz.)

Alle niet-operationele gegevens worden in versleutelde vorm verzameld.

Web Extend-cookies verzamelen op onze website de volgende gegevens:

  • IP-adres
  • Browser user-agent
  • Cookie-identificatoren
  • Gepseudonimiseerde identificatoren
  • Webverkeer: bekeken producten (mayView-cookie) en winkelwagens (mayAdd-cookie)

Emarsys gebruikt deze cookies om uw browser te herkennen, zodat we uw gedrag op onze website kunnen volgen en het succes van bepaalde marketingmaatregelen kunnen meten. Wij gebruiken deze informatie om onze e-mailnieuwsbrieven te verbeteren.

De opslag van Emarsys-cookies vindt plaats op basis van artikel 6, lid 1, onder f van de AVG. De exploitant van de website heeft een gerechtvaardigd belang bij anonieme analyse van gebruikersgedrag om zowel zijn online aanbod als zijn reclame te optimaliseren.

3.26 Gebruik van Matomo

Voor het op behoeften afgestemd ontwerpen van onze websites maken wij gebruik van het webanalysetool “Matomo”. Matomo is een dienst van InnoCraft Limited, 7 Waterloo Quay, PO Box 625, 6140 Wellington, Nieuw-Zeeland. Matomo maakt gebruik van pseudonieme gebruikersprofielen. Hiervoor worden zogenaamde cookies gebruikt. Dat zijn tekstbestanden die op uw computer worden opgeslagen en die Matomo in staat stellen om het gebruik van een website te analyseren. De door de cookie verkregen informatie over uw gebruik wordt naar de server verzonden en daar opgeslagen zodat het gebruikersgedrag kan worden geëvalueerd. Uw IP-adres wordt direct geanonimiseerd; zo blijf u als gebruiker anoniem. De door de cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van deze website wordt niet aan derden doorgegeven. Op deze manier kunnen we terugkerende bezoekers herkennen en tellen.

Daarnaast gebruiken wij de modules Heatmap & Session Recording. De heatmap-dienst van Matomo toont ons de delen van onze website waar de computermuis het vaakst wordt bewogen of waarop het meest wordt geklikt. De sessie-opnamefunctie registreert afzonderlijke gebruikerssessies. Wij kunnen opgenomen sessies afspelen en zo het gebruik van onze website analyseren. In formulieren ingevoerde gegevens worden niet vastgelegd en zijn op geen enkel moment zichtbaar.

De gegevensverwerking vindt plaats op basis van uw toestemming overeenkomstig § 25, lid 1 van de Duitse TTDSG en artikel 6, lid 1, onder a van de AVG, voor zover u via onze banner toestemming hebt gegeven. U kunt uw toestemming op elk moment met werking voor de toekomst intrekken. Maak hiervoor gebruik van de instellingen via onze cookiebanner.

Meer informatie over de gebruiksvoorwaarden van Matomo en over de regelgeving inzake gegevensbescherming vindt u op: https://matomo.org/privacy/

3.27 Gebruik van Google Analytics

Wij gebruiken op onze website de webanalysedienst Google Analytics van Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS; “Google”). Als u woonachtig bent in de Europese Economische Ruimte of Zwitserland, is Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland) verantwoordelijk voor uw gegevens. Google Ireland Limited is dus het aan Google gelieerde bedrijf dat verantwoordelijk is voor de verwerking van uw gegevens en voor naleving van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.

De gegevensverwerking heeft tot doel deze website en haar bezoekers te analyseren, evenals voor marketing- en reclamedoeleinden. Google gebruikt de verkregen informatie namens de exploitant van deze website om uw gebruik van de website te evalueren, om rapporten over de websiteactiviteiten samen te stellen en om andere diensten met betrekking tot websitegebruik en internetgebruik aan de websitebeheerder te leveren. Daarbij kunnen onder andere de volgende gegevens worden verzameld: IP-adres, datum en tijdstip van het pagina­bezoek, klikpaden, informatie over de gebruikte browser en het gebruikte apparaat, bezochte pagina’s, referrer-URL (de website via welke u onze website hebt bereikt), locatiegegevens, aankoopactiviteiten. Het IP-adres dat uw browser in het kader van Google Analytics doorgeeft, wordt niet samengevoegd met andere gegevens van Google.

Google Analytics gebruikt technologieën zoals cookies, local storage en trackingpixels die een analyse van uw gebruik van de website mogelijk maken. De op deze manier gegenereerde informatie wordt in de regel overgebracht naar een server van Google in de VS en daar opgeslagen. De overdracht van persoonsgegevens naar de VS vindt plaats op basis van de standaardcontractbepalingen overeenkomstig artikel 46 van de AVG. Google verwerkt deze gegevens als zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke. Op deze website is IP-anonimisering geactiveerd. Hierdoor wordt uw IP-adres door Google binnen lidstaten van de EU of in andere landen die partij zijn bij de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte vooraf ingekort. Alleen in uitzonderingsgevallen wordt het volledige IP-adres naar een server van Google in de VS overgebracht en daar ingekort.

Op onze website gebruiken wij ook de dienst Google Signals als uitbreiding van Google Analytics. Met Google Signals kunnen wij apparaatoverschrijdende rapporten laten opstellen (zogenaamde “cross device tracking”). Daarmee kan het gedrag van één gebruiker op meerdere apparaten worden gekoppeld, maar dit gebeurt alleen wanneer de gebruiker bij meerdere sessies is ingelogd op een Google-dienst en in diens Google-account de optie “gepersonaliseerde reclame” heeft geactiveerd. Ook in dat geval krijgen wij geen toegang tot persoonsgegevens of gebruikersprofielen; u blijft voor ons anoniem. Als u het gebruik van Google Signals niet wenst, kunt u in uw Google-accountinstellingen de optie “gepersonaliseerde reclame” uitschakelen.

Het gebruik van cookies of vergelijkbare technologieën vindt plaats op basis van § 25, lid 1 TTDSG. De verwerking van uw persoonsgegevens gebeurt op basis van artikel 6, lid 1, onder f van de AVG vanuit ons gerechtvaardigd belang bij een op behoeften afgestemd en doelgericht ontwerp van de website. U hebt het recht om, om redenen die voortvloeien uit uw specifieke situatie, te allen tijde bezwaar te maken tegen deze verwerking van uw persoonsgegevens.

U kunt voorkomen dat de door Google Analytics gegenereerde gegevens over uw gebruik van de website (inclusief uw IP-adres) worden doorgegeven aan Google en door Google worden verwerkt, door de browser-plug-in te downloaden en te installeren die beschikbaar is via de volgende link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Om de gegevensverzameling en -opslag door Google Analytics apparaatoverschrijdend te verhinderen, kunt u een opt-out-cookie instellen. Opt-out-cookies verhinderen dat uw gegevens bij toekomstige bezoeken aan deze website worden verzameld. U moet de opt-out uitvoeren op elk apparaat en in elke browser die u gebruikt, zodat deze volledig van kracht is. Als u de opt-out-cookie verwijdert, worden er opnieuw verzoeken naar Google verzonden. Klik hier om de opt-out-cookie in te stellen: Google Analytics uitschakelen voor deze website. Meer informatie over gebruiksvoorwaarden en gegevensbescherming vindt u op https://www.google.com/analytics/terms/de.html, https://www.google.de/intl/de/policies/ en https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=de

3.28 Gebruik van Google Ads Conversion Tracking

Wij gebruiken op onze website het online advertentieprogramma “Google Ads” en in dat kader Conversion Tracking (analyse van bezoekersacties). Google Conversion Tracking is een analysetool van Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS; “Google”). Als u woonachtig bent in de Europese Economische Ruimte of Zwitserland, is Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland) verantwoordelijk voor uw gegevens. Google Ireland Limited is het aan Google gelieerde bedrijf dat verantwoordelijk is voor de verwerking van uw gegevens en voor naleving van de toepasselijke privacywetgeving.

Wanneer u op een advertentie klikt die door Google is geplaatst, wordt er een cookie voor conversion tracking op uw apparaat opgeslagen. Deze cookies zijn slechts tijdelijk geldig, bevatten geen persoonsgegevens en worden dus niet gebruikt voor persoonlijke identificatie. Als u bepaalde pagina’s van onze website bezoekt en de cookie is nog niet verlopen, kunnen Google en wij zien dat u op de advertentie hebt geklikt en naar deze pagina bent doorgestuurd. Elke Google Ads-klant ontvangt een ander cookie. Er is dus geen mogelijkheid om gebruikers via cookies over meerdere websites van Ads-klanten te volgen.

De via het conversiecookie verzamelde informatie dient om conversiestatistieken op te stellen. Wij krijgen het totale aantal gebruikers te zien die op een van onze advertenties hebben geklikt en zijn doorgestuurd naar een pagina die is voorzien van een conversietracking-tag. Wij ontvangen echter geen informatie waarmee gebruikers persoonlijk kunnen worden geïdentificeerd. Uw gegevens kunnen mogelijk worden overgedragen naar de VS. De overdracht van persoonsgegevens naar de VS vindt plaats op basis van de standaardcontractbepalingen volgens artikel 46 van de AVG. Google verwerkt de gegevens als zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke.

Daarnaast maken wij gebruik van Enhanced Conversions van Google Ads. Hierbij worden op basis van de door uw verstrekte klantgegevens (bijv. uw e-mailadres) hashgegevens gegenereerd met behulp van een algoritme. Deze worden vervolgens vergeleken met aangemelde Google-accounts om conversies zoals klikken of weergaven toe te wijzen aan onze campagnes.

Het gebruik van cookies of vergelijkbare technologieën vindt plaats op basis van § 25, lid 1 TTDSG. De verwerking van uw persoonsgegevens gebeurt op basis van artikel 6, lid 1, onder f van de AVG vanuit ons gerechtvaardigde belang om websitebezoekers gericht te benaderen met op interesses gebaseerde advertenties. U hebt het recht om, om redenen die voortvloeien uit uw specifieke situatie, te allen tijde bezwaar te maken tegen deze verwerking van uw persoonsgegevens.

U kunt gepersonaliseerde advertenties in uw Google-advertentie-instellingen uitschakelen. Een handleiding hiervoor vindt u op https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de. U kunt ook het gebruik van cookies door derden uitschakelen door de opt-out-pagina van het Network Advertising Initiative te bezoeken via https://www.networkadvertising.org/choices/ en daar de verdere informatie over afmelden toe te passen. U wordt dan niet meer opgenomen in de conversiestatistieken. Verdere informatie en het privacybeleid van Google vindt u op: https://www.google.de/policies/privacy/

3.29 Gebruik van Criteo

Op deze website worden door technologie van Criteo GmbH gegevens over het surfgedrag van websitebezoekers verzameld en opgeslagen voor marketingdoeleinden in geanonimiseerde vorm. Deze gegevens worden opgeslagen met behulp van zogenaamde “cookie”-tekstbestanden op uw computer. Criteo analyseert het surfgedrag op basis van een algoritme en kan vervolgens gerichte productaanbevelingen als gepersonaliseerde reclamebanners tonen op andere websites (zogenaamde publishers). In geen geval kunnen deze gegevens worden gebruikt om de bezoeker van deze website persoonlijk te identificeren. De verwerking vindt plaats op basis van artikel 6, lid 1, onder f van de AVG uit ons gerechtvaardigde belang bij het bovengenoemde doel.

U hebt het recht om, om redenen die voortvloeien uit uw specifieke situatie, te allen tijde bezwaar te maken tegen deze verwerking van uw persoonsgegevens op basis van artikel 6, lid 1, onder f van de AVG.

De verzamelde gegevens worden uitsluitend gebruikt ter verbetering van ons aanbod. Elk ander gebruik of doorgifte aan derden vindt niet plaats. U kunt bezwaar maken tegen de volledig anonieme analyse van uw surfgedrag. Meer informatie over de technologie van Criteo vindt u in het privacybeleid van Criteo: https://www.criteo.com/de/privacy/

3.30 Gebruik van de Google Remarketing- of “Vergelijkbare doelgroepen”-functie

Wij gebruiken op onze website de Remarketing- of “Vergelijkbare doelgroepen”-functie van Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS; “Google”). Als u woonachtig bent in de Europese Economische Ruimte of Zwitserland, is Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland) verantwoordelijk voor uw gegevens. Google Ireland Limited is dus het aan Google gelieerde bedrijf dat verantwoordelijk is voor de verwerking van uw gegevens en voor naleving van de toepasselijke privacywetgeving.

Deze toepassing dient om het bezoekersgedrag en de interesses van bezoekers te analyseren. Voor het uitvoeren van de analyse van het websitegebruik, waarop de creatie van op interesses gebaseerde advertenties is gebaseerd, gebruikt Google cookies. Via de cookies worden bezoeken aan de website en geanonimiseerde gegevens over het gebruik ervan verzameld. Er worden geen persoonsgegevens van websitebezoekers opgeslagen. Wanneer u vervolgens een andere website bezoekt binnen het Google Display Netwerk, kunnen advertenties worden weergegeven die waarschijnlijk verband houden met eerder opgeroepen product- en informatie-inhoud.

Het gebruik van cookies of vergelijkbare technologieën vindt plaats op basis van § 25, lid 1 TTDSG. De verwerking van uw persoonsgegevens gebeurt op basis van artikel 6, lid 1, onder f van de AVG uit ons gerechtvaardigde belang om websitebezoekers doelgericht met op interesses gebaseerde reclame te benaderen. U hebt het recht om, om redenen die voortvloeien uit uw specifieke situatie, te allen tijde bezwaar te maken tegen deze verwerking van uw persoonsgegevens.

U kunt het gebruik van cookies door Google permanent deactiveren door de volgende link te volgen en de daar aangeboden plug-in te downloaden en te installeren: https://support.google.com/ads/answer/7395996?hl=de.

Als alternatief kunt u het gebruik van cookies door derden deactiveren door de opt-outpagina van het Network Advertising Initiative te bezoeken via https://www.networkadvertising.org/choices/ en daar de betreffende afmeldinstructies op te volgen.

Meer informatie over Google Remarketing en het bijbehorende privacybeleid vindt u op: https://www.google.com/privacy/ads/

3.31 Gebruik van Microsoft Advertising

Wij gebruiken op onze website Microsoft Advertising van Microsoft Corporation (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, VS; “Microsoft”).

De gegevensverwerking dient marketing- en reclamedoeleinden en het meten van het succes van advertentiecampagnes (conversion tracking). Wij krijgen inzicht in het totale aantal gebruikers dat op een van onze advertenties heeft geklikt en naar een pagina is doorgestuurd die is voorzien van een conversietrackingtag. Een persoonlijke identificatie van deze gebruikers is hierdoor niet mogelijk. Microsoft Advertising maakt gebruik van technologieën zoals cookies en trackingpixels om uw gebruik van de website te analyseren.

Wanneer u op een door Microsoft Advertising geplaatste advertentie klikt, wordt er een cookie voor conversietracking op uw apparaat geplaatst. Deze cookie is tijdelijk geldig en wordt niet gebruikt voor persoonlijke identificatie. Als u bepaalde pagina’s van onze website bezoekt en de cookie nog niet is verlopen, kunnen Microsoft en wij herkennen dat u op de advertentie hebt geklikt en naar die pagina bent doorgestuurd. Daarbij kunnen onder andere de volgende gegevens worden verzameld: IP-adres, door Microsoft toegekende identificatoren, informatie over de door uw gebruikte browser en het gebruikte apparaat, referrer-URL (website vanwaar u onze site hebt bezocht), en de URL van onze website. Uw gegevens kunnen eventueel worden overgedragen naar de VS. De overdracht van persoonsgegevens naar de VS vindt plaats op basis van de standaardcontractbepalingen overeenkomstig artikel 46 AVG. Microsoft verwerkt de gegevens als zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke.

Het gebruik van cookies of vergelijkbare technologieën vindt plaats op basis van § 25, lid 1 TTDSG. De verwerking van uw persoonsgegevens gebeurt op basis van artikel 6, lid 1, onder f van de AVG vanuit ons gerechtvaardigde belang om websitebezoekers doelgericht met op interesses gebaseerde advertenties te benaderen. U hebt het recht om, om redenen die voortvloeien uit uw specifieke situatie, te allen tijde bezwaar te maken tegen deze verwerking van uw persoonsgegevens.

U kunt het opslaan van cookies voorkomen door in uw browser passende technische instellingen te kiezen; houd er echter rekening mee dat u in dat geval mogelijk niet alle functies van deze website volledig kunt gebruiken. U wordt dan niet opgenomen in de statistieken van conversietracking.

Meer informatie over gegevensbescherming en de gebruikte cookies bij Microsoft Bing vindt u hier.

3.32 Gebruik van Google Tag Manager

Wij gebruiken op onze website de Google Tag Manager van Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS; “Google”). Als u woonachtig bent in de Europese Economische Ruimte of Zwitserland, is Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland) verantwoordelijk voor uw gegevens. Google Ireland Limited is dus het aan Google gelieerde bedrijf dat verantwoordelijk is voor de verwerking van uw gegevens en voor naleving van de toepasselijke privacywetgeving.

Met deze toepassing worden JavaScript-tags en HTML-tags beheerd die met name worden gebruikt voor de implementatie van tracking- en analysetools. De gegevensverwerking dient het doel van een op maat gemaakte en geoptimaliseerde weergave van onze website.

De Google Tag Manager zelf slaat geen cookies op en verwerkt geen persoonsgegevens. Hij maakt echter wel het activeren van andere tags mogelijk die op hun beurt persoonsgegevens kunnen verzamelen en verwerken.

Meer informatie over de gebruiksvoorwaarden en gegevensbescherming vindt u hier.

3.33 Gebruik van Google Maps

Wij gebruiken op onze websitefuncties van Google Maps voor adresvalidatie. Google Maps is een dienst van Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS; “Google”). Als u woonachtig bent in de Europese Economische Ruimte of Zwitserland, is Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland) verantwoordelijk voor uw gegevens. Google Ireland Limited is dus het aan Google gelieerde bedrijf dat verantwoordelijk is voor de verwerking van uw gegevens en voor naleving van de toepasselijke privacywetgeving.

De functie stelt ons in staat om uw ingevoerde adresgegevens te valideren, om fouten te voorkomen en daarmee verkeerde leveringen en extra kosten te vermijden. Dit gebeurt op basis van artikel 6, lid 1, onder b van de AVG. De door u ingevoerde adressen worden in realtime naar de servers van Google verzonden. De Google API vergelijkt de overgedragen gegevens met haar database. Als het adres wordt herkend, retourneert de API de gestandaardiseerde adresvorm. Zo niet, dan wordt er een melding teruggegeven. Uw gegevens kunnen mogelijk worden overgedragen naar de VS.

Meer informatie over het verzamelen en gebruiken van gegevens door Google vindt u in het privacybeleid van Google op https://www.google.com/privacypolicy.html. In het privacycentrum kunt u ook uw instellingen aanpassen en uw gegevens beheren en beschermen.

3.34 Gebruik van Crazy Egg

Wij gebruiken op onze website de webanalysedienst Crazy Egg, een dienst van Crazy Egg, Inc. (16220 E. Ridgeview Lane, La Mirada, CA 90638, VS), hierna “Crazy Egg”. Door het gebruik van Crazy Egg kunnen wij zien hoe u op onze website navigeert en welke elementen u bekijkt of aanklikt. Het gebruikersgedrag dat wordt gevolgd, wordt systematisch en anoniem geanalyseerd, wat betekent dat de betreffende gebruiker niet identificeerbaar is. De selectie van gebruikers wiens gedrag wordt geanalyseerd, gebeurt deels willekeurig. Dankzij Crazy Egg verkrijgen wij waardevolle inzichten om onze website sneller en gebruiksvriendelijker te maken. Crazy Egg maakt gebruik van zogenaamde technisch noodzakelijke cookies, tekstbestanden die op uw computer worden opgeslagen en die een analyse van het websitegebruik mogelijk maken. Crazy Egg verwerkt de volgende informatie:

  • IP-adres in geanonimiseerde vorm (de anonimisering vindt plaats op het moment van verzameling door Crazy Egg);
  • bekeken webpagina’s en bewegingspatronen op die pagina’s;
  • aantal en locatie van klikken op links;
  • type en versie van de browser;
  • schermgrootte van het gebruikte apparaat.

De door de technisch noodzakelijke cookies gegenereerde en door Crazy Egg van de gebruiker verzamelde informatie wordt geanonimiseerd overgedragen naar en opgeslagen op servers van Crazy Egg in de VS. De overdracht van gegevens naar de VS is gebaseerd op de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Wij hebben bovendien een verwerkersovereenkomst met Crazy Egg gesloten, die ervoor zorgt dat de verwerking van persoonsgegevens onderworpen is aan een beveiligingsniveau dat voldoet aan de AVG. De gegevensverwerking, en in het bijzonder het plaatsen van technisch noodzakelijke cookies, vindt plaats op basis van artikel 6, lid 1, onder f van de AVG vanuit ons gerechtvaardigde belang bij het op behoeften afgestemd en doelgericht ontwerpen van de website.

Meer informatie over gegevensbescherming en Crazy Egg vindt u in het privacybeleid van Crazy Egg.

3.35 Controle van het btw-identificatienummer via het Bundeszentralamt für Steuern

Ter naleving van onze fiscale verplichtingen controleren wij bij bestellingen het door u opgegeven btw-identificatienummer (btw-ID), mits u tijdens het bestelproces optreedt als ondernemer en een btw-ID vermeldt.

Voor deze controle sturen wij de benodigde gegevens via een gekwalificeerd bevestigingsverzoek naar het Bundeszentralamt für Steuern (BZSt), An der Küppe 1, 53225 Bonn, Duitsland. In het kader van deze controle worden met name de volgende gegevens verzonden:

  • btw-identificatienummer
  • naam of bedrijfsnaam
  • straat, postcode en plaats

De doorgifte vindt uitsluitend plaats met het doel om de geldigheid en toewijzing van het opgegeven btw-ID te verifiëren en om onze diensten fiscaal correct af te wikkelen, inclusief het correct opstellen van fiscaal verplichte facturen.

De verwerking en doorgifte van deze gegevens gebeurt ter vervulling van een wettelijke verplichting waaraan wij zijn onderworpen. Rechtsgrondslag is artikel 6, lid 1, onder c van de AVG in samenhang met § 18e van de Duitse Umsatzsteuergesetz (btw-wet).

Het Bundeszentralamt für Steuern verwerkt de verzonden gegevens uitsluitend in het kader van zijn wettelijke taken. Wij gebruiken of geven de gegevens niet verder door.

Het opgeven van een geldig btw-identificatienummer is noodzakelijk in bepaalde fiscale situaties. Als u geen btw-ID opgeeft of als particulier bestelt, wordt er geen controle uitgevoerd of doorgifte aan het Bundeszentralamt für Steuern gedaan.

Meer informatie over gegevensverwerking door het Bundeszentralamt für Steuern vindt u in hun privacyverklaring onder:

– Duits: https://www.bzst.de/DE/DasBZSt/Beauftragte/Datenschutz/datenschutz_node.html
– Engels: https://www.bzst.de/EN/Federal_Central_Tax_Office/privacy_policy/privacy_policy.html

4. Duur van de opslag

Na volledige uitvoering van de overeenkomst worden de gegevens in eerste instantie opgeslagen voor de duur van de wettelijke garantietermijn, en vervolgens met inachtneming van wettelijke bewaartermijnen, met name op grond van fiscale en handelsrechtelijke bepalingen. Na afloop van deze termijnen worden de gegevens verwijderd, tenzij u hebt ingestemd met verdere verwerking en gebruik.

5. Rechten van de betrokkene

Indien aan de wettelijke voorwaarden is voldaan, hebt u volgens artikelen 15 tot en met 20 van de AVG de volgende rechten: recht op inzage, recht op rectificatie, recht op verwijdering, recht op beperking van de verwerking en recht op gegevensoverdraagbaarheid. Daarnaast hebt u volgens artikel 21, lid 1 van de AVG het recht om bezwaar te maken tegen verwerkingen die zijn gebaseerd op artikel 6, lid 1, onder f van de AVG, evenals tegen verwerking ten behoeve van directe marketing.

Neem contact met ons op als u van deze rechten wilt gebruikmaken. U vindt onze contactgegevens in het colofon.

6. Klachtrecht bij de toezichthoudende autoriteit

U hebt volgens artikel 77 van de AVG het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit als u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens niet rechtmatig gebeurt.

7. Recht van bezwaar

Als de verwerking van uw persoonsgegevens, zoals hierboven beschreven, gebaseerd is op ons gerechtvaardigd belang overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f van de AVG, hebt u het recht om, om redenen die voortvloeien uit uw specifieke situatie, op elk moment bezwaar te maken tegen deze verwerkingen met werking voor de toekomst.

Na bezwaar zal de verwerking van de betreffende gegevens worden beëindigd, tenzij wij dwingende gerechtvaardigde redenen voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of indien de verwerking dient voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van rechtsvorderingen.

Als de verwerking van persoonsgegevens plaatsvindt ten behoeve van directe reclame, kunt u hiertegen op elk moment bezwaar maken door ons hiervan op de hoogte te stellen. Na bezwaar beëindigen wij de verwerking van de gegevens voor direct marketing.

Laatst bijgewerkt: 23-01-2026